Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản trên 1one789, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và hoạt động trong sảnh trò chơi để duy trì bảo mật tài khoản và phát
hiện truy cập bất thường. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải, lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chính sách này áp dụng
cho mọi người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành nền tảng của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong tài khoản của mình, muốn yêu cầu sao chép hoặc xóa thông tin, hoặc cần làm rõ cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.
Chat Trực Tuyến Bảo Mật
Mở cửa sổ chat bảo mật từ trang tài khoản của bạn để gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin. Đội ngũ của chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua email đăng ký và trả lời trong vòng 48 giờ với liên kết tải xuống hoặc xác nhận xóa.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu bảo mật đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi với tiêu đề 'Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân'. Bao gồm tên tài khoản và mô tả cụ thể những gì bạn cần. Chúng tôi phản hồi với bản sao hoặc xác nhận xóa trong vòng bảy ngày làm việc.
Trung Tâm Quyền Riêng Tư
Truy cập Trung Tâm Quyền Riêng Tư từ phần cài đặt tài khoản để xem dữ liệu được lưu trữ, tải xuống lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thay đổi được ghi nhận ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận.
Cách Chúng Tôi Duy Trì Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và...
Mã Hóa SSL 256-Bit
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu lưu trữ để bảo vệ thông tin tài khoản khi ở trạng thái nghỉ.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.
Giám Sát Nhật Ký Đăng Nhập
Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, dấu thời gian và loại thiết bị mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập từ vùng mới, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức với liên kết khóa tài khoản nếu cần.
Lưu Trữ Máy Chủ Bảo Mật
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và sao lưu hàng ngày. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu để xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn.
Quyền Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào từ Trung Tâm Quyền Riêng Tư. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã được xóa khỏi hệ thống.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn biết cách chúng tôi...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ bảo mật có thể nhìn thấy ngay: nút khóa tài khoản khẩn cấp trên...
Nút Khóa Tài Khoản Khẩn Cấp
Chúng tôi đặt nút khóa tài khoản khẩn cấp ngay trên thanh điều hướng để bạn có thể vô hiệu hóa truy cập tức thì nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập. Sau khi khóa, bạn nhận email với liên kết mở khóa an toàn.
Biểu Tượng Lá Chắn Xác Minh
Sau khi hoàn tất xác minh tài khoản, biểu tượng lá chắn màu xanh hiển thị bên cạnh tên của bạn trong giao diện. Điều này cho bạn biết tài khoản đã được xác minh và có quyền rút tiền đầy đủ qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Lịch Sử Đăng Nhập Ba Phiên
Giao diện tài khoản hiển thị ba lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ phiên nào để xem chi tiết hoặc báo cáo nếu không nhận ra thiết bị đó.
Liên Kết Tra Cứu Trạng Thái Giao Dịch
Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trong lịch sử tài khoản của bạn có liên kết tra cứu trạng thái. Nhấp vào đó để xem thời gian xử lý, mã giao dịch từ đối tác thanh toán và thông báo lỗi nếu có sự cố xảy ra.
Email Xác Nhận Tức Thì
Bạn nhận email xác nhận trong vòng 60 giây sau khi hoàn tất bất kỳ giao dịch nào. Email bao gồm số tiền, phương thức thanh toán, mã giao dịch và liên kết liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần làm rõ chi tiết.
Cài Đặt Quyền Riêng Tư Tập Trung
Trung Tâm Quyền Riêng Tư trong phần cài đặt tài khoản tập hợp tất cả quyền kiểm soát dữ liệu của bạn: tải xuống thông tin cá nhân, xóa lịch sử trò chơi, hủy đăng ký email tiếp thị và yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.